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[Anuncios] BUGS EN EL JUEGO - INFORMACION A APORTAR (25/07/19)

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#1
Publicado en 2019-07-22 12:43:06 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Hola a todos, hemos visto que muchos jugadores están teniendo muchos problemas con esta actualización de Julio, siendo tanto el nuevo modo de juego, acceder a eventos y como otros más.

Por eso, desde el equipo de IGG está recopilando datos de todos aquellos jugadores que están teniendo estos problemas. Aquellos que los tengan, por favor, necesitamos que nos aporten los siguientes datos:

IGG ID:
Modelo de teléfono:
Versión de Android:
Versión de juego:


Gracias y disculpad por las molestias causadas.

NOTA: Respecto al bug con la compra de la medalla de oro que no se activa, el sistema va a generar una compra de forma automática para todos los que se encontraban con este problema. Todos los que se encontraban con este problema puedan tener la medalla activada normalmente dentro de esta semana. En este caso, recibirán gemas extra porque con la compra anterior, ya recibieron gemas.

NOTA 2: Debeis descargar esta apk y comprobar si os funciona, además de notificarnoslo aquí o por Ticket, para lanzar una versión final.

http://bit.ly/2Y6IagY

**NOTA** (25/07/19) En la Play Store se encuentra una nueva actualización para solucionar los bugs que están ocurriendo en el juego; por lo que se recomienda actualizar a esta nueva versión y probar que tal funciona.

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#2
Publicado en 2019-07-22 17:16:16 | Mostrar sólo publicaciones del autor

IGG ID: 414242979.
Modelo de teléfono: Polaroid.
Versión de Android: 7.0.
Versión de juego: 1.5.4.
Por favor salucionen el problema lo antes posible porque ya no pude reclamar el regalo de "Llevate tu recompensa" y posiblemente tambien suceda lo mismo con la "Ruleta magica"

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José H. D.
#3
Publicado en 2019-07-22 18:54:49 | Mostrar sólo publicaciones del autor

IGG ID: 377731747
Modelo de teléfono: blade l2
Versión de Android: 4.4.2
Versión de juego: 1.5.4

Firma
#4
Publicado en 2019-07-22 19:53:57 | Mostrar sólo publicaciones del autor

ID 341520071
Modelo: note 5 Xiaomi
Android: 8.1.0
Versión : 1.5.4

Firma
#5
Publicado en 2019-07-22 19:54:54 | Mostrar sólo publicaciones del autor

IGG ID: 357936037
Modelo de teléfono: Galaxy j5
Versión de Android: 7.1.1
Versión de juego: 1.5.4

Firma
#6
Publicado en 2019-07-22 20:07:42 | Mostrar sólo publicaciones del autor

IGG ID:263744073
Modelo de teléfono: SM-T560
Versión de Android: 4.4.4
Versión de juego:1.5.41

Firma
#7
Publicado en 2019-07-22 20:15:41 | Mostrar sólo publicaciones del autor

ID IGG 40515166
Modelo de telefono samsu

Firma
Justin#
#8
Publicado en 2019-07-22 20:19:06 | Mostrar sólo publicaciones del autor

IGG ID 405151666
Modelo de telefono samsung galaxy gram prime
Version de android 5.1.1
Version de juego 1.5.4

Firma
Justin#
#9
Publicado en 2019-07-22 20:55:59 | Mostrar sólo publicaciones del autor

IGG ID: 333029032
Modelo de teléfono: Samsung j7prime
Versión de Android: 7.0
Versión de juego: 1.5.4
No me deja entrar a ningún evento de la sección anuncios

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#10
Publicado en 2019-07-22 21:03:31 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Lo que se evidencia no es el teléfono, el problema es selectivo, ya que tengo otras cuentas y en esas si deja participar en los eventos y en las principales no se puede participar.
Modelo del teléfono: no es el telefono, he usado, motorola, samsung, Huawei y xiaomi
Android: desde el 5.1 hasta el 9
Versión de juego: 1.5.4.

Firma