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[Bugs] Me quitaron una moneda de los eventos oficiales

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#1
Publicado en 2019-04-27 08:09:57 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Tenía una moneda de eventos oficiales y entre y ya no la tengo.No sé si me puedan ayudar a recuperarla aunque me bajen un poco el nivel

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#2
Publicado en 2019-04-27 09:54:21 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Hola!

Si es una moneda recibida al realizar una compra de 1400 gemas, por ejemplo en según que eventos te entrega una moneda cada 1400 gemas compradas, como en rompe y gana o en la tienda descuento y creo que en un par más como prospecto de suerte, si fuera una de estas monedas y no la llegaste a utilizar al finalizar el día esta moneda desaparece y no podrías hacer uso de ella ni reclamarla.

Si es una moneda que tenías en el almacén por una compra de artículos o que formaba parte de un paquete del bazar, tendrás que abrir un ticket a soporte. Pero ten en cuenta que si estaba en el almacén y en uno de estos eventos comentados más arriba la activaste, aún sin llegar a usarla esta moneda desaparecerá al finalizar el día.

Salu2 y suerte!

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A mi señal ira y fuego!!!