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[Bugs] Bug en campo de batalla perdido

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#1
Publicado en 2019-06-30 05:02:22 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Hola clashers!

Desde la última actu, que en iOS ha sido hace 3 días estoy teniendo un problema en este modo, campo de batalla perdido.

El bug consiste en lo siguiente, cuando estas en un combate si el enemigo resiste los 30 segundos y no logras vencerle en vez de darle una copa al enemigo lo que hace es cerrarme el juego. En otras ocasiones no lo cierra y me da un error de red... adjunto imagen donde se ve de fondo el modo de juego y el mensaje de fallo de red...
El problema es que vuelves a entrar al juego y se ha consumido la oportunidad (la espada) de las 5 que tienes diarias, sin darte ni tan solo recompensa, y cuando vuelves a jugar si pasa lo mismo suele dar el segundo problema nuevamente.
En un par de ocasiones no me dio el fallo. Pero de 3 días he perdido el primer día 2 oportunidades, el segundo 1 y hoy, 3er día 4 de las 5 oportunidades.
Realmente la recompensa que dan es un poco pobre, pero ya que pierdo el tiempo en jugar a todos los modos, al menos que los pueda jugar en condiciones.
Aparte que no ando muy conforme con el trato de soporte de los últimos tickets y quiero ver si en algún momento van a solucionar algún tema en vez de tirar balones fuera como habitualmente.

He abierto un ticket a soporte porque veo que recibiré la respuesta estándar de “no hemos podido reproducir su problema....” y más que nada por saber si a alguien más de iOS le ocurre lo mismo para poder tener más casos documentados para cuando conteste soporte que no me traten de loco de que solo me pasa a mi. Por otro lado si en android os pasa también me vendría bien que lo comentarais, y si no os pasa también, para saber si es un tema exclusivo de la plataforma iOS.

Salu2

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A mi señal ira y fuego!!!
#2
Publicado en 2019-06-30 10:54:31 | Mostrar sólo publicaciones del autor

A mi me ocurrió lo mismo, yo tengo Android, ya me ocurrió 3 veces pero paso d reclamar nada porque la culpa siempre es nuestra, IGG no comete errores. Q revise la conexión, dice el letrero q sale, IGG debería revisarse el respeto, mejor dicho la falta d respeto q tiene hacia los q jugamos, pretendiendo hacernos culpables d algo q SOLO ELLOS tienen la culpa. Y se sorprenden q la gente abandoné el juego, el último q apague la luz.

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#3
Publicado en 2019-06-30 12:12:36 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Hola, Soporte es consciente de que en CBP hay varios bugs por lo que están intentando arreglarlo, junto a otros más que hay en el juego.

Por el momento pedimos paciencia, y nos disculpamos por los problemas que os han causado.

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#4
Publicado en 2019-06-30 17:04:27 | Mostrar sólo publicaciones del autor

A mi me pasa siempre!! Encima, te dice fallo en la conexión y no te da ni los 10 puntos, No llegue ni a 1000 esta vez

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#5
Publicado en 2019-07-03 17:52:07 | Mostrar sólo publicaciones del autor

+1... Me paso lo mismo.. al principio pensé q era el internet y llamé a la compañía de teléfono a quejarme.. pero allá me decían q el internet tenía intencidad. Fija y q no era error de. Ellos, final mente me di cuenta q el error era del juego cuando vi q decía error y no falla de conexión.. saludos clashers

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Julian alberto villa vargas
#6
Publicado en 2019-07-04 02:29:03 | Mostrar sólo publicaciones del autor

Ya está reparado con la actualización de hace 2 días en android y la de esta mañana en iOS.
Si continuáis con algún tipo de problema indicarlo a soporte técnico.

Salu2

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A mi señal ira y fuego!!!